LINE接客、そろそろ卒業しませんか？
工務店のための
チャット管理システム
図面や写真、契約書のやりとりもチャットで一元管理！
担当者が変わってもやりとりが引き継げる！
チャットの内容を厳重な管理で永久保存！
累計導入社数
1,000社突破！
累計導入社数1,000社突破！
Problems
LINE接客はラク。でも後から困る…
大事なファイルが
トーク履歴に埋もれる
担当が休みの日は
対応できない
過去のトークが
消えてトラブルに
これ、すべてマイホムビズで解決できます！
Compare
LINEとマイホムビズの機能を比較！
LINEの手軽さそのままに、工務店業の”かゆい所”に手が届く機能性を備えています。
LINE
マイホムビズ
お客様管理
△
担当者が個別管理
◎
社内統一のリストで管理
物件管理
✕
なし
◎
物件リストで管理
接客の透明性
△
トーク参加者だけ見れる
◎
社内全員が見れる
保存機能
（トーク）
〇
機種変更すると消える
◎
永久保存
保存機能
（画像・ファイル）
△
1カ月経つと消える
◎
永久保存
メッセージ検索
〇
ワード検索のみ
◎
顧客情報でも検索可能
User’s Voice
「マイホムビズ」の導入事例
導入事例をもっと見る
特にこれまでLINEで接客されていた工務店様からは、使いやすいとご好評いただいております。
宮崎県
M図建築工房株式会社 様
お客様からも 「スムーズにやり取りできて便利」 と言っていただけています。
導入後の変化―
LINE感覚でチャットを活用できるため、お客様からも 「スムーズにやり取りできて便利」 という声が多く寄せられ、導入後は対面での打ち合わせよりもアプリを通じたコミュニケーションの方が多いという状況に。
設計士の人数が限られる中で、効率よく多くのお客様とやり取りを進められています。◎チャットで細かな情報も共有でき、
やり取りの抜け漏れがなくなった
茨城県
株式会社田山建設 様
お知らせ配信を重点活用。お客様との関係性がより身近になりました。
導入後の変化―
以前は紙の情報誌を郵送していましたが、郵送コストや手間の削減のため、現在はアプリの「お知らせ配信機能」を活用しています。
イベントやメンテナンス情報を迅速にお届けできるようになり、「大事な情報を見逃さずに済むので助かる」とお客様にも喜ばれています。◎施主様へお知らせやイベント情報を
しっかりと届けることができる
徳島県
株式会社西野建設 様
"引き渡して終わり"じゃない。暮らしをサポートする相談窓口に。
導入後の変化―
お引き渡し後のお客様ともチャットで繋がっていられるため「電球が切れた」「水回りに不具合がある」といった生活の中の相談窓口としてのフォローもさせていただいています。
いつでも気軽にコミュニケーションが取れるこの仕組みは、多くの施主様から高い評価をいただいています。◎営業と現場の連携がスムーズになり、
着工後も手厚いサポートが可能に
Process
導入までの流れ
カンタン３ステップでご導入いただけます。
1
資料請求
まずは下記のボタンから資料をご請求ください。（所要時間1分）
資料請求はこちら
2
ご相談
担当より無料トライアルのご案内をさせていただきます。
（メールまたはお電話）3
無料お試し
1ヶ月間、実際に触って納得いただいたうえで導入をご検討ください。
About
工務店向け業務効率化システム
「マイホムビズ」とは？
マイホムビズは、注文住宅業界向けの顧客管理サービスです。
チャット機能を使って手軽にコミュニケーションができ、お客様の活動記録や書類を一元管理。
従来の業務フローを維持しつつ、デジタルで効率化できるオールインワンの管理ツールとなっております。
注文住宅に特化したわかりやすく充実した機能と丁寧なサポート体制で、
ITが苦手な方でも簡単にご利用いただけます。
Plan & Plice
プラン・料金
工務店に必要な機能が全部入りで月3万円〜スタート。
基本機能一覧
自社アプリページ
コスト0でアプリ内に自社紹介ページを作成し、商品や事例を紹介できます。どのお客様が何を見たかもチェックできるため適切な追客が可能です。
チャット
お客様に安心して使っていただける家づくり専用のチャット。LINEとは違って送った画像が残り、既読表示もないため早急な返信作業に追われることもありません。
ダッシュボード
カレンダーやタスク、お客様の動きをひと目で把握。今日の仕事やお客様の行動を見える化して業務を効率化します。
タスク管理
自分だけでなく、みんなの仕事までワンクリックで共有。設定した仕事はカレンダーに出てアラートも出せるから、抜け漏れの心配もありません。
顧客管理
たくさんのお客様情報をまとめて管理。状況や評価など、大事な情報をオープンにやり取りできるため、属人的な管理になりません。
物件管理
工事の状況や引き渡し日、点検スケジュールなど、物件に紐づくすべての情報をまとめて管理できます。
現場管理
社外の職人さんともチャットでつながり、画像や動画をシェアできます。作業の進み具合も簡単に確認でき、遅延やトラブルを未然に防ぎます。
お知らせ配信
イベントやキャンペーン情報など、”何通でも””何度でも”送り放題。お客様全員への一斉配信はもちろん、条件をつけてグループ別にも配信できます。
ファイル管理
図面や見積もり、申請書などの書類をひとまとめに管理できます。電帳法にも対応しており、お客様との共有もワンクリックで可能です。
メール自動取り込み
ホームページや各種ポータルサイトの問い合わせメールの自動取り込みが可能。お客様情報入力の手間を省きます。
点検スケジュール管理
月ごとの要点検物件を一覧で表示。そのままお客様にまとめてご案内も送ることができます。
投稿機能
物件ごとに画像とテキストメモを投稿でき、打合せ記録・現場レポートとして使うことができます。社内・お客様への公開範囲も自由に設定できます。
Support＆Security
万全のサポート＆セキュリティ体制
迅速・丁寧なサポート
「マイホムビズ」専任のサポートスタッフが導入、運用までをサポート。
ご不明な点などはお気軽にご質問ください。
安心のセキュリティ体制
サーバーは抜群の防災性能を誇る国内屈指のデータセンターに設置され、暗号化通信などセキュリティ機能も充実しています。
個人情報を守ります
お預かりしているお客様情報の管理は当然の責務であり、お客様にご迷惑が掛かることがないよう、全社を挙げてこれを遵守いたします。 「マイホムビズ」を提供する株式会社マイホムは、TRUSTeマークを取得しています。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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