選ばれる理由マイホムビズとは導入事例料金サポート

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Reason

「マイホムビズ」がアフターで選ばれる

3つの理由

  • Point

    1

    引き渡し後もアプリで繋がる

    マイホムビズはOBと直接アプリで繋がり続けることができます。 気軽に相談いただける関係性を築くことで信頼を得て、紹介やクチコミを促進します。

  • Point

    2

    見やすく操作性に優れたOB管理表

    顧客情報だけでなく、物件情報や点検スケジュールも一元管理。 社内でOB客を共通管理できるため、属人化や抜け漏れを防ぐことができます。

  • Point

    3

    “何通でも” “何度でも” お知らせ送り放題

    OB客と繋がるアプリを通して、メッセージが必ず届きます。 一斉配信やセグメント配信も可能で、これまでのハガキ代などが不要になります。

「マイホムビズ」の機能や製品画面が気になる方へ

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About

工務店向け業務効率化システム
「マイホムビズ」とは？

マイホムビズは、注文住宅業界向けの顧客管理サービスです。
チャット機能を使って手軽にコミュニケーションができ、お客様の活動記録や書類を一元管理。
従来の業務フローを維持しつつ、デジタルで効率化できるオールインワンの管理ツールとなっております。

注文住宅に特化したわかりやすく充実した機能と丁寧なサポート体制で、

ITが苦手な方でも簡単にご利用いただけます。

「記録・登録・共有」にかかる手間を半分以下に削減できます。

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User’s Voice

「マイホムビズ」の導入事例

  • 商談の開始からアフターまで、全てマイホムビズで完結できるのが導入の決め手です。

    株式会社御船組 様

    島根県

    ■導入前の課題

    ・営業一人あたりの業務負担が大きく、
    　書類探しなどの非効率な作業も

    ・お客様との連絡手段がバラバラで、
    　通知漏れによるクレームも発生

    ■手ごたえを感じるポイント

    ◎書類がすべてアプリにまとまり
    　後ですぐに見返せる状態に

    ◎連絡手段がチャットに統一、
    　既読もないため負担も軽減

    ■検討中の企業様にひと言

    まだ人数が少ない会社様や労力をかけずに管理したいと思われている会社様には、特におすすめしたいです！

  • 子育て中のスタッフもスキマ時間にチャットで打ち合わせを進めることができます。

    西野建設株式会社 様

    徳島県

    ■導入前の課題

    ・顧客管理や議事録管理がバラバラで、
    　対応漏れやトラブルが発生

    ・子育て中の女性が住宅営業に
    　復帰しづらい環境があった

    ■手ごたえを感じるポイント

    ◎チャットで細かな情報も共有でき、
    　やり取りの抜け漏れがなくなった

    ◎在宅や時短勤務でもお客様対応でき、
    　子育て中のスタッフも活躍

    ■検討中の企業様にひと言

    騙されたと思って使ってみてください！一度使い始めると、お客様の満足度はとても高くなります。

  • 「いつでもマイホムでチャットをしてくださいね」と、お客様には伝えています。

    有限会社ハウスフィット 様


    千葉県

    ■導入前の課題

    ・着工後営業が現場状況を把握できず、
    　顧客対応が不十分でトラブルに

    ・LINEの個人アカウント利用による
    　情報漏洩リスクがあった

    ■手ごたえを感じるポイント

    ◎営業と現場の連携が強化され、
    　着工後も手厚いサポートが可能に

    ◎家づくり特化のチャット機能で
    　機能やセキュリティに安心感

    ■検討中の企業様にひと言

    お客様・営業・設計・工務というような関係者全員を巻き込んでコミュニケーションが取れるのが便利です。

  • 今では、他の方法でお客様と連絡を取ることが不便に感じるくらいです。

    株式会社マスターズ 様

    愛知県

    ■導入前の課題

    ・お客様が増えるにつれ、アフター
    　メンテナンス管理に限界を感じていた

    ・引渡し後の連絡が途切れやすく、
    　関係が希薄になることがあった

    ■手ごたえを感じるポイント

    ◎点検スケジュールを一元管理でき、
    　抜け漏れや属人化を防止

    ◎引渡し後もチャットでリフォームや
    　追加工事の相談が継続

    ■検討中の企業様にひと言

    せっかくつながったお客様とのご縁を大切にするためのツールとして、間違いないと思います！

導入事例をもっと見る

Plan

料金プラン

顧客･物件管理サービス「マイホムビズ」は、インターネットがつながれば、
どこからでもご利用できるシステムです。
貴社でサーバーなどを準備していただく必要はないため、リーズナブルな価格ですぐに運用をスタートできます。

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工務店に必要な機能が全部入りで月3万円〜スタート。

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各種基本プラン

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基本機能一覧

  • 自社アプリページ

    コスト0でアプリ内に自社紹介ページを作成し、商品や事例を紹介できます。どのお客様が何を見たかもチェックできるため適切な追客が可能です。

  • チャット

    お客様に安心して使っていただける家づくり専用のチャット。LINEとは違って送った画像が残り、既読表示もないため早急な返信作業に追われることもありません。

  • ダッシュボード

    カレンダーやタスク、お客様の動きをひと目で把握。今日の仕事やお客様の行動を見える化して業務を効率化します。

  • タスク管理

    自分だけでなく、みんなの仕事までワンクリックで共有。設定した仕事はカレンダーに出てアラートも出せるから、抜け漏れの心配もありません。

  • 顧客管理

    たくさんのお客様情報をまとめて管理。状況や評価など、大事な情報をオープンにやり取りできるため、属人的な管理になりません。

  • 物件管理

    工事の状況や引き渡し日、点検スケジュールなど、物件に紐づくすべての情報をまとめて管理できます。

  • 現場管理

    社外の職人さんともチャットでつながり、画像や動画をシェアできます。作業の進み具合も簡単に確認でき、遅延やトラブルを未然に防ぎます。

  • お知らせ配信

    イベントやキャンペーン情報など、”何通でも””何度でも”送り放題。お客様全員への一斉配信はもちろん、条件をつけてグループ別にも配信できます。

  • ファイル管理

    図面や見積もり、申請書などの書類をひとまとめに管理できます。電帳法にも対応しており、お客様との共有もワンクリックで可能です。

  • メール自動取り込み

    ホームページや各種ポータルサイトの問い合わせメールの自動取り込みが可能。お客様情報入力の手間を省きます。

  • 点検スケジュール管理

    月ごとの要点検物件を一覧で表示。そのままお客様にまとめてご案内も送ることができます。

  • 投稿機能

    物件ごとに画像とテキストメモを投稿でき、打合せ記録・現場レポートとして使うことができます。社内・お客様への公開範囲も自由に設定できます。

Support＆Security

万全のサポート＆セキュリティ体制

  • 迅速・丁寧なサポート

    「マイホムビズ」専任のサポートスタッフが導入、運用までをサポート。
    ご不明な点などはお気軽にご質問ください。

  • 安心のセキュリティ体制

    サーバーは抜群の防災性能を誇る国内屈指のデータセンターに設置され、暗号化通信などセキュリティ機能も充実しています。

  • 個人情報を守ります

    お預かりしているお客様情報の管理は当然の責務であり、お客様にご迷惑が掛かることがないよう、全社を挙げてこれを遵守いたします。 「マイホムビズ」を提供する株式会社マイホムは、TRUSTeマークを取得しています。

最後までお読みいただきありがとうございました。
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